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Politique de confidentialité

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Qui est responsable de vos données ?

Liberty Média, 13 boulevard de Verdun, 34500 Béziers (RCS Béziers 983 200 221), éditeur du site oookki.com (« OOOKKI »), est responsable du traitement. Contact pour toute question : privacy@oookki.com. [À COMPLÉTER : coordonnées du DPO s’il y en a un]

Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

FinalitéDonnéesBase légaleDurée
Répondre à une demande (audit, devis, rappel, visite, éligibilité fibre)Nom, société, email, téléphone, adresse, messageMesures précontractuelles / intérêt légitime[À COMPLÉTER : ex. 3 ans après le dernier contact]
Établir et exécuter un contrat de location ou d’abonnementIdentité du dirigeant, Kbis / SIREN, pièce d’identité, RIB, bilan, adresse de livraison, signature électroniqueExécution du contrat[À COMPLÉTER : durée du contrat + durée légale, ex. 5 ans]
Facturation et comptabilitéDonnées de facturation, mandat SEPAObligation légale10 ans
Suivi du parc et supportÉquipements loués, interventions, historiqueExécution du contrat[À COMPLÉTER : durée]
Prospection commerciale entre professionnelsNom, fonction, email professionnelIntérêt légitime (droit d’opposition à tout moment)[À COMPLÉTER : 3 ans]

Panier et stockage local

Le panier « dossier de location » est mémorisé dans votre navigateur (stockage local), sur votre appareil uniquement, pour que votre sélection soit conservée entre les pages. Ces données ne sont pas transmises tant que vous n’envoyez pas votre dossier. Ce stockage est strictement nécessaire au service demandé ; vous pouvez l’effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

Cookies et traceurs

[À COMPLÉTER : à adapter : indiquer si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs sont utilisés. Si oui, un bandeau de consentement est obligatoire.]

Qui reçoit vos données ?

Les équipes habilitées d’OOOKKI et nos sous-traitants strictement nécessaires : hébergeur (o2switch), outil de gestion et de relation client (Dolibarr), prestataire de signature électronique, [À COMPLÉTER : prestataire d’envoi d’emails, partenaires de livraison et d’installation, opérateur d’infrastructure]. Ils agissent sur nos instructions. [À COMPLÉTER : indiquer tout transfert hors Union européenne et ses garanties]

Polices de caractères

Les polices de caractères sont hébergées sur le site : aucune donnée n’est transmise à un service tiers pour leur chargement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à privacy@oookki.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (accès restreints, connexions chiffrées). [À COMPLÉTER : à préciser]

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